Raison sociale de l'entreprise

Phonolithe

40 Rue de la République

63200 Saint Bonnet près Riom

 

Téléphone : 07 82 99 39 15

Siret : 51436634300036 - RCS de Clermont-Ferrand

Statut Juridique et Capital : Coopérative (loi 47) à capital variable

Responsable de la publication : Mathéo HEBERT

  

Hébergement

Le site est hébergé auprès de la société OVH, 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France

 

Utilisation et gestion des cookies

 

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un fichier très léger téléchargé depuis le site sur votre machine (ordinateur, téléphone, tablette, ...).
Il contient des informations composées généralement d'un identifiant (une clé) auquel est associé une valeur, et dispose d'une durée de vie (variable selon l'usage). 

 

2. A quoi servent-ils ?

Les cookies ont de nombreux usages, mais on les séparera comme suit :

  • Les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site : certaines fonctionnalités nécessitent de déposer un cookie pour fonctionner ; voici quelques exemples de cookies légitimes :
    => enregistrer les données de connexion
    => enregistrer le consentement aux autres types de cookies

  • Les cookies non nécessaires qui récoltent des données  (acceptation explicite requise) : il s'agit des cookies qui viennent collecter volontairement de la donnée (généralement personnelle) sans utilité pour le système lui-même, mais pour un intérêt tiers, parmi lesquels les plus fréquents sont :
    => faire des statistique
    => proposer des publicités ciblées
    => enregistrer l'origine d'un clic (lors de partages sur les réseaux sociaux notamment)

 

3. Les cookies sur notre site

En dehors des cookies nécessaires au bon fonctionnement, notre site utilise aussi des cookies à but statistique et marketing (partage sur les réseaux sociaux).

 

4. Gestion des cookies

Nous mettons à votre disposition un bandeau de cookie vous permettant de définir vos préférences et nous donner explicitement votre accord quand au dépôt des cookies. 

Nous utilisons pour cela le module Prestashop "Advanced cookie banner", qui nous permet de gérer les cookies des modules qui peuvent en déposer, comme le module de Google analytics, ou de marketing Facebook. 

Vous pouvez à tout moment réinitialiser les cookies pour changer vos préférences au moyen d'un lien présent dans notre pied de page, ou depuis votre espace personnel si vous êtes un client connecté. Une fois réinitialisés, vous pourrez refaire vos choix.

 

Données personnelles

D'une façon générale, vous pouvez visiter notre site sans avoir à décliner votre identité et sans avoir à fournir d'informations personnelles.

Nous pouvons toutefois vous demander des informations, notamment lorsque vous souhaitez établir une correspondance (demande de contact par exemple). 

Toutes les informations stockées sur le site ne sont accessibles qu'à notre équipe pour traiter vos demandes, et chaque formulaire demande votre consentement et acceptation des présentes mentions et conditions.

 

Nous collectons des données dans les cas suivants :

  • Demande de contact : ces informations nous sont transmises par mail et sont stockées sur le site ; nous ne nous en servons que dans le but de vous répondre.
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  • Inscription en tant que client (passage d'une commande ou formulaire d'inscription) : ces données sont utilisées dans le cadre du traitement de vos commandes sur le site. Il vous sera demandé en passant commande de saisir vos informations de facturation et de livraison (adresses). Les données de paiement ne sont pas stockées sur notre site et dépendent des préférences de votre navigateur. 

 

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Enfin, notez que les données personnelles associées à vos commandes, (factures, bons de livraison, etc.) ont une valeur légale de 10 ans, période pendant laquelle il ne sera pas possible de les supprimer de notre système.

Toutefois, ces données ne sont en aucun cas transmises à des tiers, et ne sont conservées qu'à titre de preuve. Si la demande en est faite, elles seront supprimées (ou anonymisées selon leur impact sur le système comme le prévoit la loi) une fois leur durée de conservation légale révolue.

L'ensemble des données personnelles recueillies sur notre site sont stockées dans un cadre de sécurité convenable, dont les accès et la consultation sont limités au traitement de la demande initiale, par les personnes dédiées à ces traitements.